Inleiding
Dit zijn de algemene voorwaarden van Junkie Company B.V. Deze zijn steeds van toepassing als je een bestelling plaatst via de Website en bevatten belangrijke informatie voor jou als koper. Lees de algemene voorwaarden daarom goed door. Wij raden je verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat je ze op een later moment nog eens kunt teruglezen.
Mocht je na het lezen van deze Algemene Voorwaarden vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. De contactgegevens staan vermeld op de Website.
Inhoudsopgave
Artikel 1 Definities ............................................................................................1
Artikel 2 Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden............................................... 2
Artikel 3 Prijzen en informatie ........................................................................... 2
Artikel 4 Totstandkoming Overeenkomst ............................................................ 2
Artikel 5 Uitvoering Overeenkomst ..................................................................... 2
Artikel 6 Herroepingsrecht ................................................................................ 3
Artikel 7 Betaling ............................................................................................. 4
Artikel 8 Garantie en conformiteit ...................................................................... 5
Artikel 9 Klachtenprocedure ............................................................................. 5
Artikel 10 Aansprakelijkheid .............................................................................. 5
Artikel 11 Eigendomsvoorbehoud ....................................................................... 6
Artikel 12 Slotbepalingen .................................................................................. 6
Artikel 13 Modelformulier voor herroeping ............................................................ 6
Artikel 1 Definities
1.1 De definities in deze Algemene Voorwaarden hebben onderstaande betekenis.
Algemene Voorwaarden De onderhavige Algemene Voorwaarden.
Truckjunkie De onderneming Junkie Company B.V. gevestigd aan Leije 16 (5422 VB) te Gemert in Nederland en ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 69060126.
Consument Iedere natuurlijke persoon die handelend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit een Overeenkomst met Truckjunkie is aangegaan.
Klant Iedere natuurlijke- of rechtspersoon al dan niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf die een Overeenkomst met Truckjunkie is aangegaan.
Overeenkomst Iedere overeenkomst tussen Truckjunkie en Klant, waarvan de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
Website De website van Truckjunkie, te raadplegen via www.truckjunkie.nl en alle bijbehorende subdomeinen.
Artikel 2 Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
2.1 Op alle aanbiedingen van Truckjunkie en alle Overeenkomsten gesloten met Truckjunkie zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Indien Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende een aanvaarding door Klant van een aanbod van Truckjunkie, bepaalde voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in het aanbod van Truckjunkie of deze Algemene Voorwaarden, zijn deze afwijkende voorwaarden voor Truckjunkie slechts bindend, indien en voor zover deze door Truckjunkie uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
2.3 Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing, maar kan Klant zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
Artikel 3 Prijzen en informatie
3.1 Alle op de Website en in andere van Truckjunkie afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief btw en, tenzij op de Website anders vermeld, andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
3.2 Indien er verzendkosten of andere bijkomende kosten worden gerekend, zal dit duidelijk, tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst worden vermeld. Daarnaast zullen deze kosten in het bestelproces apart worden weergegeven.
3.3 De inhoud van de Website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Truckjunkie kan echter niet garanderen dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en in andere van Truckjunkie afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten. Truckjunkie is niet gehouden uitvoering te geven aan een Overeenkomst die onder invloed van een dergelijk gebrek tot stand is gekomen.
3.4 Truckjunkie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
Artikel 4 Totstandkoming Overeenkomst
4.1 De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod van Truckjunkie en het voldoen aan de daarbij door Truckjunkie gestelde voorwaarden.
4.2 Indien Klant het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Truckjunkie onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft uitsluitend een Consument de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden.
4.3 Indien na totstandkoming van de Overeenkomst blijkt dat door Klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Truckjunkie het recht om pas aan haar verplichtingen te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.
4.4 Truckjunkie kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Indien Truckjunkie op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan of ongedaan te maken, is zij gerechtigd om gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering van de Overeenkomst bijzondere voorwaarden, zoals (gedeeltelijke) vooruitbetaling te verbinden.
Artikel 5 Uitvoering Overeenkomst
5.1 Zodra de bestelling door Truckjunkie is ontvangen, stuurt Truckjunkie de producten met inachtneming onderstaand lid 3 zo spoedig mogelijk toe.
5.2 Truckjunkie is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst.
5.3 Op de Website wordt duidelijk, tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst omschreven op welke wijze levering zal plaatsvinden en binnen welke termijn de producten geleverd zullen worden. Indien geen levertermijn is overeengekomen of is vermeld, zullen producten in ieder geval binnen uiterlijk dertig (30) dagen geleverd worden, anders verkrijgt Klant, mits hij Consument is, het recht de Overeenkomst te ontbinden. In geval Truckjunkie de producten niet binnen de overeengekomen termijn kan leveren, stelt zij Klant daarvan zo spoedig mogelijk in kennis.
5.4 Truckjunkie raadt Klant aan de geleverde producten te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen bekwame tijd, bij voorkeur schriftelijk, te melden.
5.5 Zodra de te leveren producten door Klant in ontvangst zijn genomen, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op Klant. Indien uitdrukkelijk anders is afgesproken, gaat het risico al eerder over op Klant. Als Klant besluit de producten af te halen, gaat het risico over bij overdracht van de producten.
5.6 Truckjunkie is gerechtigd een soortgelijk product van soortgelijke kwaliteit te leveren zoals het bestelde product, indien het bestelde niet meer leverbaar is. Uitsluitend de Consument is dan gerechtigd de Overeenkomst kosteloos te ontbinden en het product kosteloos te retourneren, tenzij de afwijking dermate gering is dat ontbinding niet gerechtvaardigd is.
Artikel 6 Herroepingsrecht
6.1 Het herroepingsrecht dat beschreven is in onderstaande tabel is slechts van toepassing indien Klant een Consument is. Aan Klanten die een bestelling hebben geplaatst anders dan in de hoedanigheid van Consument komt dan ook geen herroepingsrecht toe.
Herroepingsrecht voor Consumenten
Behoudens de uitzonderingen zoals vermeld onderaan deze informatieve tekst, heb je het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen, zonder opgave van redenen, de overeenkomst te herroepen. Dit is de zogeheten herroepingstermijn of bedenktermijn.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder) het product in ontvangst heeft genomen. In het geval waarbij meerdere producten besteld zijn, gaat de dag van de bedenktermijn pas in op de dag nadat je het laatste product hebt ontvangen.
Uitoefenen herroepingsrecht
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dien je ons Junkie Company BV , Leije 16-5422VB Gemert , support@truckjunkie.nl , +31 (0)492 34 79 37 via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte te stellen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping, maar gebruik van dit formulier is niet verplicht. Dit formulier is opgenomen onderaan deze Algemene Voorwaarden.
Als we je de optie bieden om het herroepingsformulier via elektronische weg in te vullen zullen wij je onverwijld een bevestiging van ontvangst van een dergelijke herroeping sturen op een duurzame drager (bijv. per e-mail).
Het is dus belangrijk om binnen de bedenktermijn aan ons kenbaar te maken dat je je beroept op het herroepingsrecht.
Gevolgen
Als je de overeenkomst herroept ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan (voor het gedeelte waar de herroeping betrekking op heeft), inclusief de kosten van bezorging (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een ander type levering dan het goedkoopste type standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen van ons terug.
Wij betalen je dan terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij wij uitdrukkelijk anders zijn overeenkomen. Er worden geen kosten gerekend voor het uitvoeren van de terugbetaling.
We kunnen de terugbetaling uitstellen tot we de betreffende producten retour hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je de producten hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerste voordoet.
Terugsturen van de producten na herroeping
Na herroeping dien je de producten onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je de herroeping kenbaar hebt gemaakt, terugsturen of aan ons overhandigen. Je hebt aan deze verplichting voldaan als je de betreffende producten terugstuurt voordat deze periode van 14 dagen is verstreken.
De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor eigen rekening.
Waardevermindering en schade
Je bent aansprakelijk voor het waardeverlies van de producten die het gevolg is van gebruik, anders dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de producten vast te stellen. Indien hier sprake van is, dan zijn wij gerechtigd dit waardeverlies te verrekenen met de bedragen die wij aan jou terug zouden moeten betalen. Het is dan ook belangrijk dat je het product tijdens de bedenktermijn zorgvuldig en voorzichtig behandelt. We verzoeken je ook graag het product altijd te retourneren voorzien van de originele verpakking, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet ten aanzien van: